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Este servicio se prestará a todas las mujeres que lo requieran y se hará a través del equipo de la Comisaría de Familia, la Personería Municipal, los profesionales idóneos que hagan parte del equipo de la Alcaldía. Por medio de la Administración Municipal se llevarán a cabo convenios con algunas universidades y sus programas para pasantías (como el programa Paz y Región de la Universidad de Ibagué) para que estudiantes de último semestre presten sus servicios desde la Casa Social de la mujer en el Municipio. Este servicio se ofrecerá al menos dos veces por semana y se crea con el propósito de asesorar a mujeres víctimas de violencias basadas en género, pero también como estrategia de prevención de dichas violencias.